キャンセルポリシー

【 キャンセル時の注意事項 】

キャンセルのご連絡は、下記のキャンセル料
発生前までにご連絡お願いします。
それ以降は以下のキャンセル料を
頂戴いたします。

【 お食事のキャンセル料金 】

  • 当日、前日の場合 (料金の100%)

【 ご予定日に台風などの気象状況の影響が予測される場合 】

チェックイン日2日前:午後5時の時点での気象情報により、安全にご利用していただけないと判断する場合、
営業を中止させていただく場合がございます。
その場合キャンセル料は発生致しません。

それ以降にでも、安全にお楽しみ頂く事が出来ないと判断した場合には、ご利用をお断りする場合がございます。

お手数ですが、ご利用日の前日午後18時までにお問合せください。
ご連絡が無くキャンセルされた場合には、いずれの場合にもキャンセル料が発生致します。

夜間に天候の急変等により非難が必要と判断した場合には、当社が定める場所へ避難を行っていただく場合がございます。

【 ご宿泊日当日に台風などで警報が出た場合 】

  • チェックイン前:キャンセル
  • 夕食前に警報が出た場合:全額返金
  • 夕食後に警報が出た場合:部屋代のみ返金
  • 朝に警報が出た場合:返金なし

※金券等で返金いたします。ご了承ください。

【 キャンセル料率(お1人様 1泊あたり) 】

宿泊日から起算してキャンセル料
0日前宿泊料金の100%
1日前宿泊料金の100%
3日前宿泊料金の50%